Alla inlägg i kategorin ‘Mobil e-handel’

torsdag, 10 mars 2011, 23:44

Nordic eCommerce Academy har fantastiska elever

Ytterligare två dagar till är till ända av e-handelsutbildningen. Förra gången var Arne B Andersson på Posten värd och skämde bort eleverna med lokaler, kunskap och inspiration. Denna gången var det Klarna och Magnus Fredin som tog hand om oss i två hela dagar. Agendan var varierande men både e-handlare och experter på olika områden. Mataffären.se, Headler och Top Streetware var några av de e-handlare som ställde upp och berättade värdefull information för eleverna. Vår kära fd kollega Mikael Jacobsson från Sapient berättade om olika typer av plattformar. Vi är så glada att Nikke Lindqvist kom trots att det var hans födelsedag.Tusen tack för det, Nikke! Fredrik Lennström hjälpte till att lägga pusslet för alla funktioner en e-handel har. Magnus Fredin från Klarna har fantastisk erfarenhet av hur själva köpet ska läggas upp och det berättade han för eleverna tillsammans med Top Streetware. Stefan Månsby  från Basefarm gjorde en uppskattad övning kring säkerhet på nätet. Johan Hemminger från Monterosa pratade om appar och e-handel. Mycket intressant och mycket diskussioner kring framtiden lockade naturligtvis den dragningen.

Jag måste säga att jag blir så glad att eleverna själva, som är från många olika verksamheter som antingen har e-handel eller vill starta, delar med sig så mycket till varandra. Det har blivit ett riktigt härligt gäng. Fast det är två tillfällen kvar av utbildningen så har jag nästan lite separations ångest.

Klarna som värd var jätte, jättebra. Servade och hjälpte till på alla sätt och vis. När en av eleverna hade svårt att få taxi ut till Bromma när han skulle hem så skjutsade Klarna-Marcus ut honom så han hann med flyget. Generositet på alla plan, kunskapsmässigt, lokaler, arrangemang med alla mattillfällen och intresse för eleverna. Jag bockar och bugar!

Här kommer bilder från dagarna.

Sarah@@@@@

tisdag, 14 december 2010, 15:36

Mobila appar ökar kundupplevelsen i fysisk butik

Hittade denna artikeln i Stores. Den beskriver hur man vidareutvecklat användandet av en mobil app där man kan scanna streckkoder. Kort berättat så kan kunden scanna in sina varor med sin iPhone på samma sätt som man kan med sina shop-expressterminaler på Ica eller Coop. Efter att man slutfört sin handlerunda i butiken så slipper man stå i den vanliga kassakön. Utmärkt användning av en mobil app för att öka kundservicen. Citat från Andrew Paradise, CEO på företaget som tagit fram detta: “The goal is to combine the best features of online shopping with the in-store experience. In effect we are turning smartphones into handheld cash registers and information kiosks, dramatically increasing both customer satisfaction and retail checkout efficiency.”

Har vi det första exemplet i Norden inom ett år eller två?

onsdag, 8 december 2010, 08:19

SIBA in i telefonen

SIBA är nästa e-handlare att satsa på en app till iPhone och Android. Ger ett ganska enkelt och smidigt intryck men har en bit kvar till att blie en e-handelsapplikation. I dagsläget fungerar det främst som en marknadsföringskampanj där dragplåstret är en kalendervariant med en rabatterad produkt per dag ”Grej of the day”.

De visar tydligt i applikationen och på sajten att de tänkt ta det vidare med möjlighet att boka varor från telefonen. Har full förståelse att de kör ut den nu även om det känns lite ofärdigt – julkampanjen är ju ett ganska självklart spår som lockar många till nedladdning.

Inget revolutionerande men inte heller en förhastad och meningslös applikation. Med sökfunktion, produktsortiment och möjlighet att leta fram sitt närmaste varuhus blir det en hjälp i julklappsjakten.

Tack för det SIBA!

Läs och ladda ner från SIBAs egen sajt

För er som, som jag själv, pysslar med lite musik på kvällskvisten kan jag också rekommendera Reverbnation’s iPhone applikation som precis släppts. Där kan du snabbt och smidigt sköta status, mailkontakt med fans och vänner för ditt Reverbnation-konto samt följa din statistik. Mina små nattliga musikäventyr i melankolipopens land hittar ni på http://www.reverbnation.com/nome