Alla inlägg i kategorin ‘Nyheter’

söndag, 3 april 2011, 12:24

Talare till Nordic eCommerce Summit

Har ni sett vår talarsida som uppdateras kontinuerligt? Här är den i alla fall. Vi hoppas få träffa er på plats den 4-5 maj.

Frågor, maila oss gärna.

tisdag, 15 mars 2011, 21:19

Hur ska du använda ”experter”?

Tror inte jag behöver kommentera den här föreläsningen så mycket men den ger helt klart många tankar till vilka vi lyssnar till när vi ska fatta viktiga beslut. Vem lyssnar du till när du ska välja strategi för din e-handel? Välja plattform? Välja e-postverktyg?
I mina diskussioner med alla e-handlare som byggt e-butiker så är det mycket sällan någon extern expert har varit en viktigt ingrediens till att lyckas inom någon av de områden som e-handeln består av. Hårt arbete, ett ständigt testande inom alla områden, engagemang och ett stort mått av sunt förnuft.
Jag pratade igår med min kollega Jonas Roberg och en livlig diskussion kring detta startade. Dock var vi rörande överens:)

fredag, 11 mars 2011, 15:55

Vad ska agendan på Nordic eCommerce Summit 2011 innehålla?

Jo, det ska jag tala om för er.

Vi börjar den 4 maj med att lägga status för nordisk e-handel. Den nya Mystery eShopper-rapporten kommer, så klart, att visa på en hel del fakta som jag tror både överraskar och förvånar. Vi kommer titta närmare på hur e-handlare själva utvärderar och analyserar sina egna siffror för att förbättra sig. Under detta passet ser vi bland annat Coolshop.dk och Top Streetware.

Passet efter lunch kommer fokusera på att prata om hur vi hittar nya målgrupper utan att gå utanför sin egna marknad. Barn lär sig handla på nätet via onlinespel. Kommer de att ställa andra kvar på e-handlare i framtiden? Många äldre upplever att det är enklare att hantera surfplattor än en vanlig dator. Tänker du på dem när du optimerar din e-butik? I detta passet träffar vi bland annat InUseMonterosa och Headler.

Sista passet på första dagen kommer att beröra fler saker. Vad resulterar det i att kunden kan förfina och filtrerar sin sökning i din e-butik samtidigt som de har möjlighet att få en riklig produktbeskrivningen? Skiljer det sig mellan olika länder? Nelly.com och Carpetvista är några som kommer dela med sig av erfarenheter.

Hur organiseras olika typer av e-handelsverksamheter? Två e-handlare, en från B2B och en från B2C jämför sitt sätt att arbeta.

Vad ser vi i framtiden inom logistik och betallösningar? Headweb är en e-handlare som är med på denna punkt.

Andra dagen den 5 maj börjar vi att prata om hur man konkurrerar på annat sätt än genom lägsta pris. Sportamore, Brandos, Kitsch.se, Happystore.se är några vi får träffa på morgonen.

Efter lunch får vi lyssna till Blekinge bilradio som vill ge sina kunder den bästa servicen och vem är inte bättre att följa efter dem än självaste Gary Vaynerchuk.

Sista passet kommer att behandla begreppet social shopping och vad vi bör ha ögonen på inom det området. Vi har flera e-handlare på scen och ja, det blir ganska många fler än jag har avslöjat här. Fortsättning följer.

torsdag, 10 mars 2011, 23:44

Nordic eCommerce Academy har fantastiska elever

Ytterligare två dagar till är till ända av e-handelsutbildningen. Förra gången var Arne B Andersson på Posten värd och skämde bort eleverna med lokaler, kunskap och inspiration. Denna gången var det Klarna och Magnus Fredin som tog hand om oss i två hela dagar. Agendan var varierande men både e-handlare och experter på olika områden. Mataffären.se, Headler och Top Streetware var några av de e-handlare som ställde upp och berättade värdefull information för eleverna. Vår kära fd kollega Mikael Jacobsson från Sapient berättade om olika typer av plattformar. Vi är så glada att Nikke Lindqvist kom trots att det var hans födelsedag.Tusen tack för det, Nikke! Fredrik Lennström hjälpte till att lägga pusslet för alla funktioner en e-handel har. Magnus Fredin från Klarna har fantastisk erfarenhet av hur själva köpet ska läggas upp och det berättade han för eleverna tillsammans med Top Streetware. Stefan Månsby  från Basefarm gjorde en uppskattad övning kring säkerhet på nätet. Johan Hemminger från Monterosa pratade om appar och e-handel. Mycket intressant och mycket diskussioner kring framtiden lockade naturligtvis den dragningen.

Jag måste säga att jag blir så glad att eleverna själva, som är från många olika verksamheter som antingen har e-handel eller vill starta, delar med sig så mycket till varandra. Det har blivit ett riktigt härligt gäng. Fast det är två tillfällen kvar av utbildningen så har jag nästan lite separations ångest.

Klarna som värd var jätte, jättebra. Servade och hjälpte till på alla sätt och vis. När en av eleverna hade svårt att få taxi ut till Bromma när han skulle hem så skjutsade Klarna-Marcus ut honom så han hann med flyget. Generositet på alla plan, kunskapsmässigt, lokaler, arrangemang med alla mattillfällen och intresse för eleverna. Jag bockar och bugar!

Här kommer bilder från dagarna.

Sarah@@@@@

fredag, 4 februari 2011, 11:51

Nordic eCommerce Academy är igång!!

Äntligen har vi kickat igång vår utbildning!! Det har varit ett stort jobb, starta skola var ju inte bara, bara, men vi är väldigt nöjda med resultatet!!

17 stycken elever och ett antal lärare plus vi 5 på Nordic eCommerce Knowledge var på plats i Arken, Postens huvudkvarter(eller ett av dem;)i Stockholm!

Tack så mycket Arne på Posten som generöst hjälpte oss med lokaler och fantastisk service i dagarna två. Arne var en av våra lärare och var mycket uppskattad

Vi fick en grundlig genomgång av E-handelns historia, Logistik, Vad e-handel egentligen är, osv. av Arne med flera.

Sarah guidade eleverna igenom e-post djungeln och kom med många uppskattade tips om hur man designar och lägger upp nyhetsbrev, bekräftelsemail etc.

Eleverna kommer från alla slags företag, stora som små och alla med olika bakgrunder och olika befattningar på sina arbeten, de alla har gemensamt är att de lära sig så mycket om e-handel de bara kan!

Men man kan ju inte bara plugga utan vi besökte även Aveqia på Kungsholmen för att där laga en fantastisk 4rätters festmåltid tillsammans, och då dök ju helt NYA talanger upp hos alla 🙂

Nu ser vi fram emot nästa omgång som är den 9-10 mars, tills dess får alla smälta intryck och ta sats med nya frågor!

Tills dess skall jag Mystery Shoppa som en galning!! Vi hörs!